海外旅行レンタルポケットWiFi｜エクスモバイルの評判・口コミ

海外旅行レンタルWiFi『 エクスモバイル 』のメリットは、１ヶ国の旅行はもちろん、アジア諸国・ヨーロッパ諸国の周遊、さらに世界一周にも対応できるポケットWiFiを「自分の旅行プラン」によって選ぶことができる点です。

この記事では、エクスモバイルに関する情報の詳細をまとめています。

エクスモバイルのメリット

エクスモバイルのメリットは、他のレンタルWiFi会社に比べ、利用料金が安い点です。

海外旅行に人気の主要国はほとんど4G回線に対応しており、通信容量も十分なうえ値段はリーズナブルと、非常にコスパが良いレンタルWiFiです。

エクスモバイルのデメリット

反対にエクスモバイルのデメリットは、WiFiセットの受け取りと返却に送料がかかる点です。

1泊2日など短い期間の旅行であれば、送料のウェイトが大きいのでトータルの料金は他社と比較してもあまり安くなりません。

ただ、旅行するエリアにもよりますが１日あたりのレンタル料金が安いので、3〜4泊以上の旅行ならコスパ良好で利用することができます。

エクスモバイルの料金プランは４種類

エクスモバイルには全部で４種類の料金プランが用意されています。

1. １ヶ国だけのプラン
2. アジア周遊用のプラン
3. ヨーロッパ周遊用のプラン
4. 世界一周用のプラン

それぞれの旅行プランによって使い分けできるのが便利ですね。

各料金プランについての詳細は、下記の記事にまとめていますので目的に応じてチェックしてみてください。

【エクスモバイル】国別の料金と通信量・通信速度の一覧まとめ

海外レンタルポケットWiFi｜エクスモバイルのヨーロッパ周遊旅行の料金プランまとめ

世界一周で使えるレンタルWi-Fi｜エクスモバイル世界周遊の料金プラン

エクスモバイルのWiFiセットの受け取り方法

エクスモバイルのWiFiセットの受け取り方法は３種類あります。

ゆうパケット受け取りの場合

『ゆうパケット』とは、玄関にドライバーが荷物を届けてくれる宅配便とは異なり、自宅のポストに直接投函されるメール便のことです。

ゆうパケットは郵便局が提供しているサービスで、定形外郵便に近い位置づけですね。

ポストに入るサイズの都合上、申し込みができるのは端末１台までとなります。

ゆうパケットの注意点

ただ、ゆうパケットによる受け取りは、送料が無料になるのでお得感はあるものの、正直あまりおすすめの方法ではありません。

その理由は、ゆうパケット（メール便）は荷物の追跡はできますが、そもそも配達日時の指定をすることができず、通常の宅配荷物（ゆうパック）に比べて、紛失・遅延のトラブルが起こる可能性が高くなります。

また、ポストの入り口が狭かったり荷物が入りきらない場合は、不在票が入れられて受け取りが遅くなるリスクもあります。

レンタルWiFiは、海外旅行に持っていくことができなければまったく意味がありませんので、受け取りにかかる送料はケチるところではないと思います。

ゆうパケット受け取りができない地域

以下の地域はゆうパケットによる配送の対象外となります。

宅配受け取りの場合

宅配受け取りの場合、配送業者はヤマト運輸となり、配達時間を指定することもできます。

送料が650円かかりますが、確実性を考えるとこちらがおすすめの方法です。

レンタルWiFiのセット一式が届くのは出発日の前日です。

また、有料となりますが、受け取り日を前日より早めることも可能です。

受け取りを早める場合の手数料

空港受け取りの場合

宅配での受け取りが難しい場合は、空港のカウンターでピックアップすることもできますが、手数料が1,080円かかるので少しもったいないですね。

できることなら宅配で事前に受け取っておきたいところです。

受け取りに対応している空港は下記の７つです。

1. 成田空港 第１ターミナル
2. 成田空港 第２ターミナル
3. 羽田空港
4. 関西国際空港
5. 中部国際空港
6. 福岡空港
7. 新千歳空港

エクスモバイルのレンタル品に含まれているもの

1. WiFi端末
2. 充電アダプター
3. USBケーブル
4. 返却キット

『返送キット』とは、帰国してからWiFiセットの返却に使用するものですが、詳細はのちほど解説しています。

エクスモバイルのオプションについて

エクスモバイルのWiFiセットの返却方法

レンタルしたWiFiセットの返却方法は、以下の３つがあります。

1. ポスト投函（レターパック）
2. 宅配便（ヤマト宅急便）
3. 空港カウンター

ポスト投函と宅配便による返却の場合は、先ほどの『返送キット』を使用します。

返却に必要な送料・手数料

ポスト投函（レターパック）で返却する場合

『返送キット』に同封されているレターパックの封筒に入れて、ポストに投函して返却します。

帰国してから空港のポストに入れる方法もありますし、以下のコンビニにもポストが設置されています。

宅配（ヤマト宅急便）で返却する場合

『返送キット』に同封されているヤマト運輸の専用封筒に入れて、コンビニかヤマト運輸の営業所に持ち込んで返却します。

最近はほとんどのコンビニで、ヤマトさんの荷物の受け付けをしているので便利ですね。

空港でそのまま返却する場合

空港での返却は、下記の場所のみの対応となります。

1. 成田空港 第１ターミナル
2. 成田空港 第２ターミナル

ただ、１台につき1,080円も手数料がかかるので、成田空港であろうとなかろうと現実的な方法ではありませんね。。

延滞料金について

返却期限日を過ぎてしまうと、以下の計算で延滞料金が発生してしまいます。

レターパック・宅急便で返送する場合は、契約日の翌日の消印が条件になります。

返却が１日遅れると、1.5日分の料金が延滞料としてかかるので注意してください。

成田空港で返却してしまうという場合は問題はないと思いますが、ポスト投函・宅配便で返却する場合は特に気をつけましょう。

ポイントとなるのは、返送した日の「荷物の消印」です。

レターパック・宅急便で返却する場合の注意点

例えば、1月1〜5日のスケジュールで旅行に出かける場合、1〜5日の日程でレンタル申し込みをする方が多いと思いますが、ポスト投函・宅配便で返却する場合は、荷物の消印が翌日の６日である必要があります。

特にポスト投函で返却する場合は、ポスト内の荷物の集荷のタイミングによって消印日がズレ込むことがあります。

空港の郵便局を利用しよう

確実で安く方法としては、空港の郵便局を利用することです。

空港には郵便局の窓口がありますので、帰国したらセットに付属されているレターパックにWiFi端末を入れて、ポストではなく窓口で返送を行いましょう。

ただし、帰国が深夜便になるなど郵便局が閉まっている場合は、コンビニで宅急便として発送するのがベターです。

エクスモバイルの申し込み期限

ゆうパケット受取の申し込み期限

宅配受取の申し込み期限

空港受取の申し込み期限

営業日とは

営業日とは、会社が業務を行う日のことです。

エクスモバイルの場合は、日曜・祝日がお休みとなっているため、営業日は祝日を除く月〜土曜となります。

下記の表を例として、9日が祝日で10日に受け取りたい場合、３営業日前は5日となります。

エクスモバイルの申し込みキャンセルは４日前まで無料

どうしてもはずせない用事など急な予定変更があった場合、受け取り日の４日前までであれば、無料で申し込みのキャンセルができます。

しかし、３日前からのキャンセルと、申し込み内容の変更はできないので気をつけましょう。

キャンセル料金

もしキャンセル期限を過ぎてしまった場合は、キャンセル料として全額負担する必要があります。

この点はデメリットと言えなくもありませんが、申込みに関するキャンセル規定は、他のどの会社でも同じような内容となっています。

サービスを提供する側に立って考えてみれば、在庫に限りのある商品を貸し出ししているので、約束どおり利用してくれるお客さんを優先するというのは仕方がありませんね。

エクスモバイルの評判と口コミ

エクスモバイルを利用したユーザーの評判や口コミを、ツイッターから集めてみました。

今回のマルタとイタリア旅行では、エクスモバイルさんのヨーロッパ周遊のWifiルーターをレンタルしています。街中はもちろん電車移動中も快適にネットに繋がって便利です！ pic.twitter.com/FKNX50nvMO

— トラベル旅行記.com (@Blotra5) 2017年11月22日

エクスモバイル、向こうでなんの不便もなく使えたし返却後にご丁寧なメールまで来て普通に良かったな〜

— からみるきー (@tomouragata613) 2017年12月13日

WiFiルーターも間際のおととい予約した。いつもお世話になってるエクスモバイルさんにて。超タイムリーなことにその日に、「香港もマカオも一台でカバーできるプラン」がリリースされてて一番乗りみたいな

— マダムいくら@シングルトラベラー (@ikura_hitrip) 2016年8月31日

WiFiルーターを予約した。いつものエクスモバイルさんで5日間4400円。

— マダムいくら@シングルトラベラー (@ikura_hitrip) 2015年9月13日

そいやぁタイ行く際、エクスモバイルってとこでwifi借りたんだけど悪くなかった。借りるカウンターと返すカウンターが別々なのでちょっと分かりづらいっちゃ分かりづらいが、料金は高くない。

— おこじょ (@yuichilow) 2015年5月6日

エクスモバイルの申し込み

エクスモバイルの申し込みは、ネットからの予約のみとなります。

電話での予約や、空港カウンターで直接申し込みすることはできませんので注意しましょう。

また、ゴールデンウィークやお盆、年末年始など海外旅行に行く人が増えるシーズン時期は、WiFi端末の在庫が少なくなることもあります。

旅行の日程が決まったら、なるべく早く申し込みしておきたいところですね。

申し込みは、最長で受け取りの90日前から予約ができます。

まとめ

受け取り・返却に少しクセのあるエクスモバイルですが、しっかり対応すれば別に難しいことはありませんよね。

各プランごとの料金表を見れば一目瞭然ですが、大容量＆高速通信できるにもかかわらず、１日あたりの利用料金はかなりリーズナブルでコスパ良好のレンタルWiFiです。

旅行期間が長くなるほど、他社との差額が大きくなると思いますよ！